Документы

Политика приватности

Этот документ объясняет, какие данные собирает Madman Academy (далее — «Академия», «мы»), зачем мы это делаем, как долго храним данные и что вы можете с ними сделать. Написан человеческим языком: если что-то непонятно, напишите нам, и мы объясним.

1. Кто отвечает за данные

Оператор данных — Madman Academy. Контакт по вопросам данных: Madman_Academy@protonmail.com. Сайт Академии далее — «Сайт». Часть коммуникации происходит в Telegram: канал, бот и группа Академии.

2. Какие данные мы собираем

• Данные, которые вы вводите сами: имя, ник в Telegram, адрес почты, выбранный курс и текст сообщения — когда вы отправляете заявку через форму на Сайте или пишете нам.
• Результаты теста: количество правильных ответов по трём блокам. Результат передаётся в Telegram-бот только когда вы сами нажимаете кнопку перехода; до этого он хранится в вашем браузере (localStorage) и нам не отправляется.
• Данные Telegram: при переходе в бот или канал Telegram передаёт нам ваш идентификатор и публичное имя — так устроен Telegram, мы на это не влияем.
• Технические данные: тип устройства, браузер, страницы, которые вы открывали, и время на них — только если вы согласились на аналитику в баннере внизу страницы. Без согласия аналитика не загружается вовсе.
• Платёжные данные мы не собираем и не храним. Оплата курса проходит по реквизитам, которые вы получаете в боте; данные вашего кошелька или карты Академии не видны.

3. Зачем нам эти данные

1. Ответить на заявку: рассказать про поток, сроки и стоимость.
2. Подобрать курс по результату теста и прислать материалы по слабому блоку.
3. Провести обучение: доступ к занятиям, проверка домашних заданий, обратная связь, сертификат.
4. Понимать, какие материалы читают, а какие пролистывают — чтобы делать их лучше (только при согласии на аналитику).
5. Выполнить требования закона, если такие требования к нам предъявят.

Мы не продаём данные, не передаём их рекламным сетям и не делаем рассылок, на которые вы не подписывались.

4. Кому мы передаём данные

• Telegram — когда вы переходите в бот, канал или группу. Действует политика Telegram.
• Сервис аналитики (Google Analytics) — обезличенные технические данные, только при вашем согласии. IP-адрес анонимизируется.
• Сервис приёма заявок — если форма отправляет данные через внешний сервис, он видит содержимое заявки. Мы выбираем сервисы с подтверждённой политикой защиты данных.
• Преподаватели и кураторы — имя, контакт и домашние задания в рамках курса, на который вы записались.

5. Cookie и хранение в браузере

Сайт использует localStorage вашего браузера для трёх вещей: запомнить ваш выбор в баннере про аналитику, сохранить результат теста и не показывать баннер повторно. Cookie аналитики ставятся только после нажатия «Принять». Отозвать согласие можно, очистив данные сайта в настройках браузера — баннер появится снова.

6. Сколько храним

• Заявки — до 12 месяцев после последнего контакта, если вы не стали студентом.
• Данные студентов — на время курса и 3 года после него (для подтверждения сертификата).
• Данные аналитики — по настройкам сервиса, но не дольше 14 месяцев.
• Результат теста в браузере — пока вы его не очистите.

7. Ваши права

Вы можете в любой момент запросить копию своих данных, исправить их, попросить удалить или ограничить обработку, а также отозвать согласие. Напишите на Madman_Academy@protonmail.com или в бот — ответим в течение 30 дней, обычно быстрее. Удаление данных не отменяет обязательств, которые уже выполнены (например, выданный сертификат).

8. Безопасность

Доступ к заявкам и данным студентов есть только у команды Академии. Сайт работает по HTTPS. Данные не хранятся дольше, чем нужно для целей выше. Если произойдёт утечка, затрагивающая ваши данные, мы сообщим об этом в течение 72 часов.

9. Дети

Сайт и курсы предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы узнали, что ребёнок передал нам данные, напишите — удалим.

10. Изменения

Политика меняется через новую версию и дату, а не правкой на лету. Актуальная версия всегда на этой странице. Существенные изменения анонсируем в канале.